工行金華分行金融助力新市民美好生活

工行金華分行今年以來積極優化新市民群體個人貸款需求和信用卡業務服務及辦理流程，提升客戶體驗，強化金融服務創新，積極助力新市民群體享受優質金融服務并加快融入城市。

主要工作

一是針對新市民群體的貸款需求給予相關政策優惠,具體分為兩大類,第一類是個人住房貸款:1是落實差別化住房貸款政策。我行積極貫徹落實央行、銀保監會調整差別化住房信貸政策，支持剛性和改善性住房需求，促進房地產平穩健康發展，將首套個人住房貸款利率調整至最低為LPR-50BP，同時對于首次購買普通住房的客戶，貸款首付比例最低可執行20%;2是放寬首套房認定標準。執行“認貸不認房”政策，更大程度滿足剛需和改善性購房者需求;3是簡化貸款資料。優化收入證明認定標準，可采取銀行流水、資產證明、公積金繳納證明、實地調查等方式，提升借款和還款的便利度。

第二類是個人經營貸款：針對個體工商戶、小微企業主，包括農業經營戶，工行銀行陸續推出了商戶貸、無還本續貸、農戶e貸等等各類特色產品。針對辦理收單業務的小微企業主或個體工商戶，在工行或其他機構（五大行、股份制銀行、城商行、農商行、第三方支付收單公司等）辦理收單業務（POS、聚合碼等）均可向工行申請”商戶貸”，額度最高300萬，利率低至3.95%，純信用方式，隨借隨還。針對農業經營戶可通過批量授信的方式向我行申請農戶e貸，額度最高50萬，利率低至4.45%，純信用方式，隨借隨還。針對有房產抵押的個體工商戶、小微企業主，我行更是推出了“無還本續貸”業務，額度最高1000萬元，期限最長10年（支持無還本續貸），循環授信，隨借隨還，利率低至3.2%。

二是針對新市民群體加快推廣信用卡新產品。重點針對對新市民及年輕群體推出牡丹新銳未來信用卡，主打5折乘高鐵、5折乘地鐵、2折乘公交、1分錢騎單車等持卡人權益，切實為年輕群體和新市民降低出行成本；針對企業新入職職工群體大力推廣本地特色市總工會聯名信用卡產品。辦卡職工每年提供保額最高5萬元的人壽意外險保險；每月發放30元專屬的“助業消費券”；并與中石油加油站合作推出工會卡加油充值滿1000元隨機立減68-188元活動，并疊加每升0.2元專屬優惠，切實降低新市民及職工群體生活開支成本、提升意外報障、充分提升新市民持卡人的金融服務體驗及當地歸屬感。

三是優化信用卡受理及審批策略。今年以來，我行針對新市民等群體信用卡辦卡難、通過率低、額度不高等情況，積極優化業務受理及審批策略，提高信用卡辦理效率。通過業務“白名單受理人員+專屬審批策略”方式，并專門針對新市民群體中“優質代發”“優質資產”“優質單位”等客群，提供一站式快速辦卡服務，實現信用卡辦理的“受理、審批、啟用、體驗”現場辦理一條龍服務服務，并推出“邀約客戶消費券”活動和“一元購活動”提升客戶體驗并現場利用重點權益一頁紙、宣傳頁等充分普及安全用卡知識。去年下半年以來持續針對金華軌道交通運營公司職工，尤其是外來年輕職工群體，積極定制信用卡、理財等金融服務方案，并上門開展金融產品服務及金融知識普及工作。

四是加大信用卡消費場景建設。為提升新市民群體基礎金融服務水平并獎勵生活成本。我行積極在全市大規模開展信用卡消費優惠場景建設。在金華世貿、一百、銀泰、永盛等熱門場景開展信用卡普惠滿減活動；在福泰隆、大潤發、世貿T11、蝦笨生鮮、浙鮮達等生活商超開展促銷活，；此外積極拓展大昌車友俱樂部，高端物業、中石油、工會卡等平臺專屬活動，進一步提升客戶體驗并降低新市民生活成本（作者：張奕晨 ）