工行駐馬店分行加快推動數字化轉型與業務融合發展

工行駐馬店分行根據總省行深化數字化轉型和金融科技重點工作安排，以“科技減負增效”，加快推進數字化轉型與業務融合發展。

數字轉型的關鍵是運用數字化技術，重構服務模式，以更加方便、人性化的方式為客戶服務。該行重點關注3+3平臺，用好“手機銀行、開放銀行、工銀e 生活”三大對外平臺，做優“網點服務平臺、客戶經理平臺、智慧辦公平臺”三大對內平臺，推動金融服務與生活服務、自有平臺與開放平臺優勢互補、融合互促，緊緊圍繞對外服務客戶、對內賦能員工，加快數字工行建設，深入推進數字化轉型，優化自身營銷方式，提升金融服務新發展格局水平和自身的可持續發展能力。

與此同時，根據客戶數字化需求，聚焦重點場景，聚合數據資源，打破系統壁壘，補足流程斷點，積極構建數字化風險識別模型，賦能風險管理體系，為客戶提供便捷、高效、普惠、安全的多樣化、定制化、人性化金融產品和金融服務。(張宏新)